Leider lässt sich immer nur ein Artikel in den Warenkorb legen. Wenn Sie eine größere Anzahl bestellen möchten, legen Sie bitte diesen einen Artikel in den Warenkorb und passen Sie die Menge dort im Warenkorb dann bitte an. 

Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung bzw. es erfolgt die Weiterleitung an PayPal.

Sollten Sie als Zahlungsmethode "Vorkasse" gewählt haben und diese Bestellbestätigung nicht bei Ihnen angekommen sein, setzen Sie sich bitte mit mir in Verbindung, denn dann ist evtl. bei der Eingabe Ihrer Email-Adresse etwas falsch gelaufen oder die Bestellung ist gar nicht bei mir angekommen.

Die Bestellbestätigung stellt keine Rechnung i.S.d. §14 (1) UStG dar und berechtigt nicht zum Vorsteuerabzug. Sie erhalten daher in der Regel innerhalb von zwei Werktagen (Urlaub ausgenommen) nach Zahlungseingang die Rechnung per Email zugeschickt. Dieses ist dann gleichzeitig die Bestätigung der eingegangenen Zahlung. Sollten Sie ein Strickset bestellt haben, zu dem eine Anleitung gehört, wird diese Anleitung gleichzeitig mit Zusendung der Rechnung im PdF-Format per Email zugeschickt.

Sobald die Ware versandfertig gemacht wurde, werden Sie per Email hierüber informiert. Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen direkt durch DHL übermittelt.

Sollten nachträglich Änderungen an einer laufenden Bestellung durch Umbestellungen vorgenommen werden müssen, so werden für diese pro Position eine Bearbeitungsgebühr von 2,00 Euro berechnet.

Wenn Sie Ihren Wunsch-Wickel in den Warenkorb legen, geben Sie bei der Bestellung beim Kauf unter "Bemerkung" bitte Ihre gewählten Farben an.

Wenn Sie ein Farbverlaufsgarn kreiert haben, beginnen Sie bei der Farbangabe bitte mit der innen gewünschten Farbe. Das Knäuel wird in der von Ihnen festgelegten Reihenfolge von innen nach außen gewickelt. 

Sämtliche Wicklungen werden erst nach Geldeingang extra für Sie gefertigt, es gibt keinen Lagerbestand. Bitte beachten Sie hierzu die aktuell angegeben Lieferzeiten.

Ich bitte um Verständnis, dass für diese individuell angefertigten Wicklungen das Widerrufsrecht nicht besteht.

Und sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich, ich beantworte sie gern.