Rückgabe


Rücksendung

Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie das Recht, die erworbene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen an mich zurückzuschicken. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei einem Download-Produkt (Anleitungen) und bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (spezielle Wicklungen/Wunschwicklungen ) oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

Beachten Sie dabei aber bitte, dass im Falle des Widerrufs die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden müssen.

 

 

 

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden möchten, halten Sie sich bitte an die nachfolgenden Bedingungen:

 

Rücksendebedingungen

Die Rückgabe kann nur dann akzeptiert werden, wenn die Ware sich in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet. Die Prüfung der Ware, wie sie etwa im Ladengeschäft üblich wäre, ist natürlich erlaubt.

Falls der Bestellwert bei Teilrücksendung unter die Freiporto-Grenze fällt, wird eine Nachberechnung des Hinportos vorgenommen.

 

Hinweise zur Rücksendung

Legen Sie der Rücksendung bitte ein ausgefülltes Widerrufsformular bei, das ich Ihnen nachstehend zum Download zur Verfügung stelle.

Wenn Sie das Paket versandfertig machen, achten Sie bitte darauf, dass die Ware ordentlich verpackt ist. Sobald die Retourensendung bei mir eingegangen ist, erhalten Sie von mir eine Empfangsbestätigung per E-Mail.

 

Rückerstattung

Die Rückerstattung des Betrages erfolgt auf das gleiche Konto, mit dem die Bestellung ursprünglich beglichen wurde. Bitte beachten Sie, dass evtl. berechnete Versandkosten nur dann zurück erstattet werden, wenn die gesamte Bestellung retourniert wird und eine von meiner Seite aus fehlerhafte Auslieferung erfolgte. Sollten Sie bereits eventuelle Anleitungen zugesandt bekommen haben, so werden Ihnen hierfür die Gesamtkosten bzw. Gebühren in Höhe von 15% des jeweiligen Warenwertes inkl. MwSt in Rechnung gestellt.

 

Weitere Infos zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie hier.

 

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